ベネッセのおうちごはん
ベネッセのおうちごはんでは、健康に気を付けたい方向けのカロリーや塩分のバランスを考えたお弁当を冷凍の宅配便でお届けするサービスです。
商品・メニューのご紹介
・バランス健康食：6食で3,890円（税込）から
・たんぱく・塩分調整食：6食で4,680円（税込）から
・介護食 冷凍やわらか食：6食で5,520円（税込）から
お客様のニーズに合わせてたんぱく質や塩分制限の食事メニューや、やわらかく食べやすいメニューなど幅広くご用意しております。
お届けサイクルも選べて、好きな時に無料で解約もできる定期便もご用意しておりますので、ご自宅で介護をされている方やお仕事と介護を両立されている方など、忙しい方もで毎回の注文の手間がなくご利用を頂いております。
ご家族の介護をされていらっしゃる方、仕事と介護を両立されていて忙しい方、毎回栄養成分を気にしながらの料理でお困りの方、そしてご自身でダイエットをされている方など幅広くご利用を頂いております。
日替わりのお食事を毎日お届け
前日18時までのご注文で1食からお届けします
おいしく、バランスよくをいつまでも
ベネッセのおうちごはんは、
栄養バランスの取れた冷凍惣菜を宅配便でお届けするサービスです。
塩分制限食
塩分やカロリー・脂質はもちろん 食物繊維やコレステロールにも配慮したお食事です。
塩分1.7g以下
エネルギー240kcal基準
脂質9 g基準
食物繊維8.5g以上
コレステロール120mg以下
栄養成分は検査機関での分析値と「日本食品標準成分表2010」による計算値を合わせ
冷凍やわらか食
噛む力が弱くなってきた方にもお食事を楽しんでいただきたくて、”食べやすさ”と”見た目の美味しさ”にこだわりました。
健康に気をつけたい方 バランス健康食
食事制限をしたい方 塩分制限食
やわらかいお食事 冷凍やわらか食
おいしくバランスよくをいつまでも
一番身近な人が美味しさと家族の健康を考えて愛情を込めて作る「家庭の食事」は長い目で見てバランスの良い食事となっています。
住み慣れたご自宅で暮らすお客様に「家庭の食事」をお届けすることで、健康で生き生きといた毎日を過ごしていただきたい。
そんな想いをこめて「ベネッセのおうちごはん」と名付けました。
ベネッセのおうちごはん
5つのこだわり
POINT 1
美味しさ
プロの調理師が「味・食感」を楽しんでいただけるお食事を日々追求しています。
POINT 2
管理栄養士監修
管理栄養士が献立の栄養管理を行い正確に食材の計量調理し、正しい栄養価の表示を行っています。
POINT 3
日替わり献立
飽きがこないよう献立を工夫し、日替わりメニューでご提供しています。
※定期便のみ
POINT 4
好きな時に簡単
冷凍なので、好きな時に電子レンジで温めるだけですぐにお召し上がりいただけます。
POINT 5
手間が省ける
重い食材を持ったり、買い物や下ごしらえなどの調理の手間を省いて暮らしにゆとりがもてます。
ベネッセのおうちごはん
安心・便利な定期便サービス
注文忘れがないから、安心！
管理栄養士が栄養バランスを考え設計したお食事を、定期的にご自宅にお届けします。
好きな時に食べられるので続けやすい！
定期便は、ご指定のお食事を自動的にお届けする便利なサービスです！
ベネッセのおうちごはん
＼定期購入4つのメリット/
MERIT １
お届けサイクルが選べます！
商品のお届けサイクルは3種類
（毎週・隔週・4週）
ご自分のペースに合わせたお届けサイクルが選べるので、無理なく続けられます。
MERIT２
配達のスキップ・お休みOK!
1回のみのスキップや、一時お休みなどの変更も可能です。
次回発送予定日の7日前までにマイページからのお手続き、もしくはお客様窓口にご連絡ください。
MERIT３
手数料・解約料0円！
解約料などはかかりません。ちょっとお試ししてみたい方も安心です。
定期購入をやめたい時は、次回発送予定日の7日前までにマイページからのお手続き、もしくはお客様窓口にご連絡ください。
MERIT 4
毎回注文する手間が不要！
1回お申し込みMERITしていただけば、定期的に商品をお届けします。頼み忘れもないから、負担にならず安心です。
1回申し込めばあとはラクラク！
定期便は、
こんな方におすすめです！
在宅で介護されている方
食事や運動など、健康に気を配られている方
お仕事などで食事を作るのが大変な方
塩分やカロリー量を控えている方
CONCEPT
おいしく、バランスよくをいつまでも。
「ベネッセのおうちごはん」が大切にしていることは、”美味しく、健康を考えた季節感あふれる献立を1年を通して召し上がっていただける「毎日のお食事」をご提供すること”です。食べやすさ、見た目の美味しさにこだわった、冷凍のお弁当をご自宅にお届けします。
保存方法・お召し上がり方
お弁当が届いたら
お弁当は冷凍（クール便）でお届けいたします。
商品を受け取りましたら、すぐに-18°C以下の冷凍庫へ保管してください。
冷蔵庫や常温での保存はしないでください。賞味期限は製造日より180日間となります。
商品ラベルに表示の賞味期限をご確認の上、期限内にご利用ください。
すぐに食べたいとき
商品のフィルムを点線まで開けて500Wで約4〜5分間温めてください。
※底が冷たい場合は少しずつ時間を延長してください
500W 約4分~5分
より美味しく食べたいとき
冷蔵庫に3〜5時間保管し解凍してから商品のフィルムを点線まで開けて5〜6分スチームで温めてください。
温め過ぎると溶けてしまう場合がありますのでご注意ください
商品フィルムが膨らみますが、破裂の心配はありません。
よくあるご質問
商品について
Ｑ.商品のサイズはどのくらいですか
冷凍やわらか食、塩分制限食、バランス健康食：縦約175mm、横約210mm、高さ約33mm
Ｑ.アレルギーなど個別対応はできますか
対応いたしておりません。アレルギー成分はメニュー表に記載があります。
Ｑ.商品の賞味期限はどのくらいですか
製造日より180日間となります。商品ラベルにも表示されております。
Ｑ.冷蔵の商品はありますか
冷蔵のお弁当をお届けするサービスもございます。
詳しくは↓
https://www.benesse-palette.co.jp/
Ｑ.注文内容の確認はどうすればよいですか
マイページの「購入履歴一覧」ページにてご確認いただけます。
こちらよりご確認ください。
Ｑ.注文するといつ発送してくれますか
在庫があれば翌営業日の発送が可能です。
※営業日とは土日・祝日・年末年始などを除く稼働日となります。
Ｑ.1食だけの購入はできますか
できません。どちらのメニューもセット販売となります。
お支払いについて
Ｑ.クレジットカードの決済会社はどこですか
ヤマトフィナンシャル株式会社となります。
Ｑ.定期購入で利用しているクレジットカードを変更するにはどうすればよいですか
マイページの定期購入情報のお支払い方法変更ボタンからご変更ください。
Ｑ.請求書を失くしたのですが再発行へできますか
請求書につきましては再発行可能です。
ベネッセパレットお客様窓口(0120-586-008）までご連絡ください。
お届けについて
Ｑ.お届けできないエリアはありますか
日本全国お届け可能です。
ただし、伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（⼩笠原諸島）についてはお届けできません。
Ｑ.商品配達時に不在だった場合はどうなりますか
留守の場合には「不在票」を入れて頂きますので、案内に従い、ご都合の良い日時をご指定ください。
Ｑ.配送料はいくらですか
1セットにつき、全国一律790円（税込）の送料をいただいております。
Ｑ.自宅・勤務先以外に商品を送ることへはできますか
できます。別途配送先情報をご登録ください。
会員登録について
Ｑ.会員登録は有料でしょうか
無料です。入会金、年会費なども不要です。
Ｑ.会員登録しないと注文できませんか
会員登録しなくてもご注文できます。その場合はお電話にてご注文ください。
Ｑ.登録内容を変更したいのですが
会員登録後、マイページより変更を行うことが出来ます。
Ｑ.ログインID、パスワードを忘れてしまいました
複数のメールアドレスをお使いの方は他のメールアドレスでもお試しください。
また、ご入力の文字や記号にお間違えがないか、いま一度、文字や記号をお確かめください。
会員登録時に設定したパスワードがわからなくなってしまった場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定をお願いいたします。
※ご登録のメールアドレスにつきましては、お問い合わせいただきましてもお答えすることができません。
あらかじめご了承ください。
メールについて
Ｑ.メールが届かないのですが
ご自身のメールの「迷惑メール」フォルダまたはプロバイダのドメイン指定受信の設定をご確認ください。
お客様が迷惑メール設定をしていなくても、プロバイダの設定にて自動的に迷惑メールフォルダへ振り分けられることがございます。お手数ですが一度「迷惑メール」フォルダをご確認ください。また、迷惑メール防止のためメールのドメイン指定受信を設定している場合は、
「@benesse-palette.co.jp」からのメールが受信できるよう設定を変更ください。
Ｑ.ドメイン指定受信を設定しているのですが
迷惑メール防止のためメールのドメイン指定受信を設定をしている場合は、
「@benesse-palette.co.jp」からのメールが受信できるよう設定を変更ください。
Ｑ.商品を受け取った後に、交換・返品へはできますか
商品の特性上、お客様のご都合による交換・返品はご遠慮いただいております。
品質には万全を期しておりますが、お手元に届きました商品に不備な点等ございましたら、商品到着後7日以内に、下記までご連絡ください。
ベネッセパレットお客さま窓口（0120-586-008）
ご注文内容と異なる、または破損・不良品等につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金にて対応させて頂きます。
※不良品・品違いによる返品・交換の送料は弊社負担となります
※商品到着後7日以内にご連絡のない場合には、交換・返品はお受けできませんのでご注意ください。
Ｑ.クーリングオフは適用されますか
返品に関する特約が表示されている通信販売にはクーリングオフは適用されません。
